为人以“礼”，共创美好，待人以“礼”，共赴辉煌。为了提高志愿服务的礼仪规范，提升志愿服务水平，树立良好的志愿者形象，更好地为社会服务。大健康管理学院青年志愿者协会于12月7日13：00在綦河书院二号楼观涛·多功能报告厅开展“花果”志愿服务培训计划普通班第四期，本次活动由大健康青协实践部部长峗庆帝带领大健康管理学院青协干事、“股肱力”体育文化志愿服务专项支队队员、“河小青”青年志愿服务专项支队队员以及2023级各班团共同学习。
学习以礼 明晓事理
中华民族自古以来都是礼仪之邦，新时代的志愿者的学习礼仪知识是不可或缺的。主讲人峗庆帝主要从“礼仪的概念、志愿者仪容礼仪、志愿者语言礼仪和志愿者的服务规范”等四个方面展开，通过提出礼仪是什么这个问题来开展本次的学习。遵循礼仪的好处包括提升自信心，建立良好的个人形象，增进人际关系，提升志愿服务工作效果。也可以有助于传递尊重、友善和亲善的信息，为社会创建一个更加和谐和宜居的环境。
注重礼仪 从容待人
从“首因效应”中可以清楚知道，一个人的身姿、表情对于第一印象的形成极其重要，人与人之间的交流往往来自于第一印象，做一个有礼貌的人，往往在开展志愿服务的过程中留下一个好印象，更好的促进志愿者工作的发展。主讲人峗庆帝的着重强调了志愿者们如何在开展志愿服务时通过一个挺拔自信的身体语言，帮助我们快速赢得他人的认可和信赖。
礼貌言语 展现风采
以礼相待是志愿服务中的重要准则，保持谦逊有礼，使用适当的称呼和敬语，展示对他人的尊重和关注。主讲人峗庆帝带领志愿者们共同学习沟通技巧，要学会积极倾听他人的观点和意见，展示出良好的沟通技巧，努力提高礼仪修养，在良好、有效的沟通交流中，帮助志愿者了解他们的需求和关注点，提供更有针对性的支持和帮助。从而更加有效地开展志愿服务工作。
文明志愿 共创美好
行之力则知愈进，知之深则行愈达。志愿者们需不断学习，深入实践，在与人沟通交流中提高认知和修养，笃学笃行。同时，参与志愿服务也是一个学习和成长的过程，要始终保持谦虚的态度，不断学习技能，提高自己的修养和形象。愿志愿者们在今后的生活中不断学习、不断实践，带着理论知识寻找实践坐标，带着心中热爱奔赴山海，在志愿服务的路上熠熠闪光。
通过此次培训我了解到了关于志愿者礼仪方面的事项。礼仪是人们在社会交往活动中以建立和谐关系为目的的各种约定组成的行为准则与规范。作为志愿者要遵守尊时守约、公平对等、真诚适度、宽容自律、尊重习俗等基本礼仪原则。同时要求工作时妆容应自然、简洁。我认为志愿礼仪培训对于提升个人素质和塑造社会形象都非常重要。通过学习和实践，我们可以更好地展示自己的素质和修养，同时也可以更好地服务于他人和社会。而作为志愿者语言也要得体、礼貌，并保持微笑。服务时要主动、热情、耐性、周到。
—2023级体管二班唐雪如
拥有良好的礼仪有利于创造良好的氛围，受人尊重，建立融洽的合作基础。在这次志愿礼仪培训中，我深刻地认识到了礼仪在志愿服务中的重要性。通过培训，我不仅学习了如何以得体的举止、友善的微笑和专业的技能来提供志愿服务，更进一步理解了礼仪在塑造个人形象和营造良好氛围中的关键作用。我明白了我需要在言谈举止、待人接物等方面提升自己。同时，我也理解了礼仪并不仅仅是表面的形式，而是一种对他人的尊重和自我表达的方式。总之，这次志愿礼仪培训让我受益匪浅，在志愿服务中，我们不仅需要具备专业的技能和知识，更需要以友善、热情的态度来面对服务对象，让他们感受到我们的关爱和尊重。
—2023级体管三班吴悦
在参加志愿礼仪培训之后，我深刻认识到礼仪在我们的生活和工作中扮演着非常重要的角色。通过这次培训，我不仅学到了如何以得体的方式展现自己，更理解了尊重他人、关注细节的重要性。我认识到礼仪不仅仅是一种表面的形式，更是一种内在的修养和尊重。在未来的生活和工作中，我会不断运用所学的礼仪知识，以得体的方式与他人交往，为营造和谐的人际关系做出贡献。总之，志愿礼仪培训对我产生了深远的影响。通过这次培训，我不仅学会了如何以得体的方式展现自己，更深刻理解了尊重他人、关注细节的重要性。我相信这些知识和经验将对我的未来生活和事业发展产生积极的影响。
—2023级健管一班卓虹米
大健康管理学院团总支供稿
（撰稿：吴君壕 拍照：孙鸿夷、李可欣）
